Mercedes Benz CPH
Vi har lukket
Vi åbner i morgen kl. 08.00
Gå til service & værksted
 
 

Hvem må køre bilen?

Betaler og kontraktindgåer skal være samme person/firma.

Firmaet eller kontraktindgåer skal være hovedbruger af bilen.

 

Skal yderligere førere sættes på aftalen kan dette gøres ved at sende aftalenr./reg.nr. samt adresse, tlf.nr. og billede af kørekort på ekstra fører/e til mbminilease@daimler.com, derefter vil i modtage en lejeaftale på ekstra førere, der skal ligge i bilen under kørsel.

 

Tilbage til toppen.

 

Er rygning i bilen tilladt?

Rygning er ikke tilladt i bilen, overtrædes dette opkræves et gebyr på op til 5.000 kr. + moms.

 

Tilbage til toppen.

 

Er dyr i bilen tilladt?

Dyr er ikke tilladt i bilen, overtrædes dette opkræves et gebyr på op til 5.000 kr. + moms.

 

Tilbage til toppen.

 

Kan jeg opsige aftalen før tid?

Nej, med mindre anden særaftale foreligger.

 

Tilbage til toppen.

 

Kan aftalen laves på brugte biler?

Vi laver kun aftaler på fabriksnye biler, du kan i samarbejde med en salgskonsulent aftale om du ønsker en lagerbil til hurtig levering, eller at bestille din egen konfiguration fra fabrikken.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvordan foregår tilbagelevering?

Du modtager et infobrev omkring tilbagelevering inden aftalens udløb. Her skal du booke tid hos et valgfrit FDM testcenter, der foretager gennemsyn af bilen og udarbejder en rapport med billeddokumentation. Rapporten giver indblik i hvilke skader der er almindelig slidtage, og hvilke, der skal udbedres.

 

Efter gennemsyn kører du videre i bilen og indenfor 10 hverdage, afleverer eller bytter du bilen til en ny MB Minilease bil hos Mercedes-Benz CPH Søborg, Hørsholm eller Ishøj.

 

Bæmærk at du selvfølgelig stadig er ansvarlig på evt. yderligere skader i perioden mellem FDM tjek og returnering af bilen.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvordan modtager jeg faktura?

Vi udsender faktura pr. mail eller post, alt efter hvad der ønskes ved kontraktindgåelse.

 

Faktura bliver udsendt i første uge af kalendermånederne. Betalingsbetingelser er samme dag som fakturadato, ønskes en konto med kredit, kan dette ansøges via link: https://mercedesbenzcph.dk/personbiler/service-vaerksted/kontooprettelse/

 

Den månedlige faktura betales via en kontooverførsel, i egen netbank kan fast betaling oprettes.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvordan er bilen forsikret?

Bilen er kaskoforsikret igennem Købstædernes Forsikring. Selvrisiko pr. skade er max. 5.000 kr. Hvis hovedlejer er under 26 år, er selvrisiko på 10.000 kr.

 

(ved skader med skadesomfang over 10.000 kr. skal der udarbejdes skriftlig skadesanmeldelse)

 

Ved skift af frontrude er selvrisikoen 1.641 kr.

 

Tilbage til toppen.

 

Er det tilladt at køre i udlandet?

Ja, en sådan tilladelse gives kun til færdsel i EU, Schweiz og Norge.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvordan bliver eventuelle skader opgjort på bilen?

Lejer er ansvarlig for alle skader bilen pådrages i leasingperioden, se afsnit omkring tilbagelevering for yderligere information.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvilken kontraktform er en MB Minilease aftale?

Der underskrives en lejekontrakt ved afhentning af bilen, bilen kører som en lejebil med Mercedes-Benz CPH registeret som bruger.

 

Mercedes-Benz Finans står som ejer af køretøjet, det er derfor vigtigt altid at opbevare lejekontrakten i bilen under kørsel.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvad hvis jeg har behov for flere kilometer end kontrakten indeholder?

Der er 2.000 frie km. /md. med i alle aftaler som basis.

Der kan tegnes en aftale med flere kilometer inden kontraktstart, taksterne er følgende:

2.001-3.000    km. /md. = 1,25 kr./km.

3.001-4.000    km. /md. = 1,875 kr. /km.

4.001<           km. /md. = 2,5 kr. /km.

 

 

Efter kontraktindgåelse koster overkørte kilometer følgende:

1-1.000          km. /md. = 2,25 kr./km.

1.001-2.000    km. /md. = 2,875 kr. /km.

2.001<           km. /md. = 3,5 kr. /km.

 

Underkørte kilometer refunderes ikke.

 

Kilometer pr. måned bliver opgjort pr. bil, der kan dermed frit disponeres over de inkluderede kilometer i lejeperioden.

 

Tilbage til toppen.

 

Punktering / Autohjælp.

Mercedes-Benz service 24h, kan kontaktes 24/7 i hele Europa på tlf. +45 3378 5555.

 

I de fleste biler findes der også en knap i v. loftlampen over midterkonsollen med direkte opkobling til centralen via Mercedes me knappen.

(OBS! SOS knap i loftet er til alarmcentralen 1 1 2)

 

Du kan læse mere om Service 24h her.

 

Tilbage til toppen.

 

Depositum.

Inden levering af din minilease bil indbetales depositum svarende til 3 måneders ydelse, kontonr. Og ref.nr. fremgår af slutseddel. Depositum udbetales igen efter returnering af bilen. Dette er vores sikkerhed for betaling af slutfaktura med evt. skader på bilen.

 

Ved bilskift til ny MB Minilease aftale beholdes depositum fra tidligere bil. Dog kræves efterbetaling af indestående depositum ved væsentlige prisændringer på >2.000 kr./md. Indbetaling svarende til ændringen i månedlig ydelse x3. Her bruges samme indbetalingsoplysninger, som fremgår af slutsedlen.

 

Tilbage til toppen.

 

Fart- og parkeringsbøder.

Hovedlejer er ansvarlig for alle fartbøder, parkeringsafgifter, vejafgifter mv. i hele perioden.

 

Parkeringsbøder
Betales direkte til p-selskabet inden for betalingsfrist. Overskrides denne frist betales p-afgiften af MB Minilease og beløbet opkræves via den månedlige leje + adm. gebyr på 200 kr.

 

Fartbøder
Betales af MB Minilease og opkræves via den månedlige faktura, der tilsendes samtidig bødeforlæg fra Politiet. For fartbøder med klip eller lign. hvor politiet har brug for yderligere information, sendes information på hovedlejer til politiet og de overtager opkrævning og videre sagsforløb.

 

Vejafgifter mv.
Betales af MB Minilease og opkræves via den månedlige faktura, såfremt der ikke er korrekt betalt direkte til udbyder.

 

 

Tilbage til toppen.

 

Mercedes me.

Efter modtagelse af MB Minilease bilen, skal du sende en mail til mbminilease@daimler.com med reg.nr./aft.nr. på din minilease bil, så sørger vi for du bliver koblet til bilen.

 

Derefter vil du modtage en mail med bekræftelse samt et link til videre forløb.

 

Tilbage til toppen.

 

Sommer- og vinterhjulsaftale.

Bilen bliver som standard leveret på sommerdæk.

 

Er en vinterhjulsaftale tilkøbt din aftale, får du en mail 2 gange årligt med information om booking af skift af hjul, der arrangeres hjulskifteaftener eller weekender, der også kan gøres brug af, hvis hverdagstimerne ikke passer ind.

 

Husk at oplyse registreringsnummer.

 

Ønsker du at oprette en vinterhjulsaftale efter opstart af leje, kan dette gøres på mail til mbminilease@daimler.com.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvis uheldet er ude.

  1. Tilskadekomne.
  • Er der tilskadekomne, der kræver akut hjælp, ring 112.

 

  1. Begræns ulykken.
  • Aktivér havariblink på bilen.
  • Stig ud af bilen, tag gul sikkerhedsvest på, og få herefter overblik over skadens omfang.
  • Begræns hurtigst muligt ulykken ved at fjerne køretøjer og eventuelle løse genstande (plastikstumper, olie, glas osv.).
  • Er der sket alvorlig personskade, fjern da kun køretøjer, hvis de er til direkte fare for andre.
  • Opsæt advarselstrekanten, hvis bilerne ikke straks kan fjernes fra kørebanen – 50 meter fra bilen på almindelige veje eller 100 meter fra bilen på motorveje.
  • Hvis der løber væske ud af din bil, så undlad at køre.

 

  1. Del kontaktoplysninger.
  • Notér, og del relevante kontaktoplysninger med modparten.

 

  1. Dokumentér skaden.
  • Skab dig et overblik over situationen.
  • Skriv forløbet ned, supplér gerne med fotos evt. taget med din mobiltelefon.

 

  1. Anmeld skaden.
  • Kontakt MB Minilease på mbminilease@daimler.com eller tlf. +45 4516 6810, og anmeld skaden.
  • Skader skal altid udbedres hos et værksted hos Mercedes-Benz CPH, med mindre andet er aftalt.

Tilbage til toppen.

 

Stenslag.

Stenslag anbefales at få lappet hurtigst muligt, nærmeste værksted kan findes her.

 

Skal frontruden skiftes via selvrisikoen, kontakt mbminilease@daimler.com for yderligere information.

 

Tilbage til toppen.

 

Hvad hvis min bil skal til service i lejeperioden?

Skal bilen til service i lejeperioden skal dette bookes hos Mercedes-Benz CPH

 

Du kan booke en tid på Mercedes-Benz CPH værksted her.

 

Samtidig med booking skal der sendes information til mbminlease@daimler.com med km. stand og evt. bemærkninger til bilen.

 

Tilbage til toppen.